• Les participants sont frustrés, ne veulent plus s'engager. Ils craignent des répercussions éventuelles d'un consensus.
• Ils appréhendent à mener des actions concrètes.
• Les participants pensent qu'il leur manquent des compétences pour assumer.

Que pouvez-vous faire?

• Rappelez-vous des vertus de la bonne gestion de réunion. Thématisez la frustration et ce manque d'engagement que vous ressentez. Soyez préparé à ce que les participants se plaignent d'un leadership affaibli, des promes- ses répétitives, des décisions traînées en longueur.
  Créez une atmosphère de confiance en misant sur l'écoute active et la visualisation des doutes et plaintes exprimés par les participants. Ne les bousculez pas. Mieux vaut réfléchir en dehors de cette réunion sur les personnes susceptibles de mettre en oeuvre les résultats du groupe ultérieurement.
• Les différentes opinions et les doutes ont-ils été exprimés et visualisés? Les propositions et idées, ont-elles été concrétisées et testées? Les point sur lesquels le groupe s'est mis d'accord et ceux sur lesquels on reste en désaccord, sont-ils clairs pour chacun?
  Sinon, vous devriez investir encore dans le processus de clarification, avant que les participants ne puissent engager leur responsabilité.
• Vérifiez les activités. Sont-elles conçues de manière trop large? Ou sont-elles trop nombreuses, trop diversifiées? Concentrez-vous sur quelques activités, en faible nombre, et formulées sans équivoque. S'il s'agit de projets, formulez le premier pas à effectuer, qui à impliquer et quel sera le produit de ce premier pas.

[voir aussi les indications pour la formulation des objectifs, dans la partie Préparation, question 3]